Beberapa bulan terakhir ini, hidup gw tuh kayak roller coaster tapi versi manis—manis legit kayak Oleh oleh Pie Susu Asli Enaaak.
Awalnya cuma iseng, niatnya jualan oleh-oleh khas Bali dari rumah, eh malah sekarang tiba-tiba rame karena satu hal yang gak gw duga: giveaway di live streaming.
Jadi ceritanya gini…
Waktu itu gw lagi scrolling TikTok, liat para influencer jualan sambil live. Ada yang jual baju, skincare, bahkan sendal jepit. Penontonnya rame banget, komennya gak berhenti. Gw mikir, “masa Pie Susu Asli ENAAAK gak bisa kayak gitu juga?”
Padahal produk gw ini, kalau dari segi rasa, udah sering bikin wisatawan Bali balik lagi cuma buat beli. Gurih, manisnya pas, kulitnya tipis, dan isinya tuh lumer di mulut kayak nostalgia yang gak pengen selesai.
Tapi zaman sekarang, rasa aja gak cukup. Lo harus tampil, ngobrol, interaktif, dan… ngasih hadiah.
Yap, GIVEAWAY.
Dan dari situ lah semuanya mulai jadi seru.
Gw inget banget live pertama itu agak awkward.
Suara grogi, lighting gak rata, dan koneksi sempet putus.
Tapi yaudah lah, yang penting jalan dulu.
Penonton awalnya cuma segelintir, tapi begitu gw bilang,
“Yang jawab pertanyaan gw bener, dapet Pie Susu Asli ENAAAK gratis yaa!”
Langsung tuh, kolom komentar kayak pasar malam.
“Seriusan dapet pie susu gratis?”
“Wah aku mau!”
“Yang rasa original atau keju, Kak?”
Gw ngakak sendiri.
Tiba-tiba yang tadinya diem, jadi rame banget. Ada yang jawab ngawur, ada yang sok serius, ada juga yang cuma komen biar dianggap aktif.
Dan anehnya, di situlah gw ngerasa koneksi paling nyata sama pelanggan.
Bukan sekadar jualan, tapi kayak ngobrol sama teman lama yang kebetulan suka jajan juga.
Sejak malam itu, setiap live gw pasti nyiapin beberapa kotak Pie Susu Asli ENAAAK buat hadiah giveaway.
Bukan karena marketing plan rumit atau strategi digital sophisticated, tapi karena gw beneran pengen bikin orang ngerasain manisnya produk ini, secara harfiah.
Kadang yang menang tuh orang random dari luar kota. Ada ibu rumah tangga di Surabaya yang bilang,
“Duh Kak, anakku suka banget pie-nya, minta dikirimin lagi!”
Ada juga mahasiswa di Bandung yang kirim DM, “Kak, aku baru tau oleh-oleh Bali seenak ini.”
Dan setiap baca itu, hati gw kayak dikasih topping tambahan: puas.
Ternyata sesuatu yang sederhana kayak sepotong pie bisa bikin orang ngerasa diperhatiin.
Dari sisi bisnis, jujur aja, efeknya luar biasa.
Setiap kali live, viewer naik, pesanan meningkat, bahkan banyak yang order duluan sebelum giveaway dimulai.
Ada yang nulis di komentar,
“Kak, aku udah checkout, tapi pengen menang juga biar dapet bonus.”
Lucunya, semakin gw kasih gratisan, semakin banyak yang beli.
Mungkin karena orang sekarang bukan cuma nyari produk, tapi pengalaman.
Dan live streaming itu, dengan segala ke-random-annya, jadi ruang yang hangat buat ngebangun hubungan manusiawi antara penjual dan pembeli.
Kadang gw suka mikir, kenapa ya Pie Susu Asli ENAAAK bisa segitu ngehits-nya di live?
Mungkin karena konsepnya sederhana:
manis, renyah, tapi gak neko-neko.
Sama kayak orang-orang yang dateng ke live gw. Mereka cuma pengen ngobrol, ketawa, dan ngerasa dapet sesuatu yang tulus.
Dulu gw kira jualan itu soal angka, margin, atau strategi digital.
Tapi ternyata, jualan pie itu kayak berbagi kebahagiaan kecil.
Setiap kali kirim paket, gw ngebayangin orang buka dus-nya sambil senyum, mungkin sambil nyeruput kopi sore.
Dan itu… priceless.
Btw, gw pernah dapet satu pesan dari viewer setia yang bikin gw mikir lama.
Dia bilang,
“Kak, makasih ya udah bikin giveaway. Aku belum pernah ke Bali, tapi rasanya kayak dikirimin potongan kecil dari sana.”
Gw diem.
Karena bener juga.
Pie Susu Asli ENAAAK bukan cuma soal rasa khas Bali, tapi juga soal cerita yang dia bawa.
Setiap gigitan itu kayak sepotong kenangan liburan, yang bisa mampir ke rumah siapa pun, di kota mana pun.
Sekarang setiap kali gw nyiapin live, gw gak cuma mikirin berapa banyak penonton atau orderan masuk.
Gw mikirin, siapa yang malam ini bakal senyum karena dapet hadiah kecil dari Bali.
Siapa yang mungkin lagi capek, tapi ngerasa hari mereka jadi lebih manis gara-gara sepotong pie.
Dan itu bikin gw sadar, kadang hal paling sederhana bisa jadi cara paling tulus buat berbagi.
Giveaway bukan cuma strategi promosi, tapi bentuk rasa terima kasih.
Karena tanpa mereka, pelanggan yang setia dan rame di kolom komentar itu, Pie Susu Asli ENAAAK gak akan seviral sekarang.
Jadi kalau lo liat gw live sambil teriak,
“Yang jawab bener dapet pie gratis!”
Itu bukan cuma gimmick.
Itu bentuk ucapan makasih dalam versi paling renyah dan manis yang gw bisa kasih.
Dan entah kenapa, tiap kali gw liat komentar “Yee aku menang!”
Gw selalu ngerasa kayak lagi duduk di pantai Bali sore hari—tenang, puas, dan bahagia dengan cara paling sederhana.
Giveaway itu bukan cuma soal ngasih hadiah, tapi tentang berbagi kebahagiaan lewat hal-hal kecil.
Buat gw, Pie Susu Asli ENAAAK bukan cuma oleh-oleh khas Bali, tapi jembatan buat nyebarin rasa manis, dari dapur kecil di Denpasar ke hati banyak orang di luar sana.
Dan kalau lo nanya kapan live berikutnya?
Jawabannya gampang:
Tiap kali gw pengen bikin orang lain senyum lewat sepotong pie yang… ya, asli enaaak.
